CIMA es una página web de Interbank, que funciona como una plataforma de otorgamiento
de un crédito en cuotas, líneas de crédito o de descuento de facturas enfocada en las
necesidades del Cliente. Los Términos y Condiciones (TyD) del servicio están a
disposición del Cliente en la misma página web.
El Cliente declara conocer que para operar correctamente algunos productos, Interbank
podrá abrir cuentas a su nombre, las mismas que podrán encontrarse bloqueada con la
finalidad de facilitar el cargo de las cuotas correspondientes.
El Cliente es una Persona Jurídica (Empresa) o Persona Natural con negocio. El
Cliente, autoriza a Interbank a acceder a su información para analizarla, guardarla y
procesarla para poder ofrecerle diferentes tipos de productos.
El Cliente deberá crear un usuario y clave para poder acceder a CIMA; y acepta y
reconoce que para ofrecerle cualquier producto será evaluado crediticiamente por
Interbank
Interbank verificará que quien opera esta aplicación sea el titular de la solicitud de crédito o su representante legal. En caso haya alguna modificación con sus representantes legales, es obligación del cliente comunicarla de inmediato a Interbank.
El Cliente se obliga a operar personalmente, o a través de su representante legal, la sesión
creada. Toda operación realizada por el Cliente a través de CIMA se presumirá hecha por
el Cliente bajo su total responsabilidad. Interbank no asumirá responsabilidad alguna por
las operaciones realizadas por el Cliente.
El Cliente declara haber tomado conocimiento de las principales características
comerciales del producto solicitado, así como del proceso de contratación de los mismos,
los cuales han sido presentados a través de los canales de Interbank.
El desembolso del monto solicitado está sujeto a aprobación por parte de Interbank.
La información y las ofertas mostradas es referencial y la calificación crediticia corresponde a políticas internas de Interbank, las mismas que podrán ser modificadas sin previo aviso. En caso de consultas o dudas comunicarse con su Ejecutivo de Negocios.
El Cliente confirma su voluntad de recibir el Contrato Multicrédito, la Hoja Resumen, los
contratos y pólizas de seguro y la demás documentación correspondiente al crédito
solicitado, en el correo electrónico registrado al crear la cuenta en la página web de CIMA
o al consignado al abrir la Cuenta Negocios en Interbank.
El Cliente declara conocer que para acceder a la plataforma deberá contar un Smartphone,
PC, tablet o cualquier otro dispositivo con tecnología y acceso a internet o alguna red
inalámbrica.
El Cliente es el único responsable por el suministro de los datos, por lo que, se somete a
las responsabilidades civiles, administrativas y/o penales que la legislación peruana tenga
prevista para el efecto. El Cliente conoce su obligación de mantener actualizados sus datos
personales y el de sus representantes, de ser correspondiente.
El Cliente, con la aceptación de estos términos y condiciones, garantiza que la información
suministrada es cierta y veraz y se obliga a informar a Interbank cualquier modificación al
respecto. Además, asume la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudiera
ocasionar, como consecuencia de entregar o aportar información falsa, incompleta o
inexacta.
Los Términos y Condiciones del servicio se encuentran a disposición del Cliente tanto en
Canales Digitales para su conservación y posterior consulta. El Cliente declara conocer
que estos Términos y Condiciones podrán ser eventualmente modificados, por lo que la
versión que se encontrará disponible en los Canales Digitales será la vigente al momento
de su consulta.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE 4.0 TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN
Identidad y domicilio
Banco Internacional del Perú S.A.A. (en adelante, “Interbank”), con RUC N° 20100053455, domiciliado en Av. Carlos Villarán N° 140, Urb. Santa Catalina, La Victoria, Lima, Perú.
Objetivo
Para Interbank es importante la privacidad de sus datos personales. Es por ello que, para protegerlos, le brindamos esta Política de Privacidad, la cual explica nuestras prácticas para obtener y realizar el tratamiento de sus datos personales, así como las acciones que usted puede tomar con relación a ellos.
Marco normativo
Esta Política de Privacidad se encuentra regulada por la legislación peruana y en particular por:
Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales
Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, que aprueba el Reglamento de la Ley N° 29733
Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por la Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP.
Directiva para el Tratamiento de datos personales mediante Sistemas de Videovigilancia, aprobada por la Resolución Directoral N° 02-2020-JUS/ DGTAIPD.
Finalidades Necesarias
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias vinculadas con el Servicio:
Verificar y validar la identidad del cliente y del potencial cliente
Enviar y/o realizar cotizaciones y/o propuestas de los productos y/o servicios ofertados por Interbank, solicitados previamente por el cliente y por el potencial cliente
Formalización y gestión de los productos y/o servicios contratados con Interbank.
Enviar los estados de cuenta e información sobre los productos y/o servicios que han sido contratados con Interbank.
Gestionar la evaluación de los riesgos y la cobranza de las deudas.
Atender y gestionar los reclamos, quejas, consultas y solicitudes que realice a través de los canales autorizados por Interbank.
Para prevenir o detectar fraudes o actividades delictivas o para gestionar y resolver cualquier pérdida real o potencial en relación con un delito o fraude.
Compartir los datos personales con empresas proveedoras para cumplir con las prestaciones a cargo de Interbank
Alojar, almacenar y procesar la información del cliente a empresas especializadas, nacionales o internacionales, que brinden servicios basados en infraestructura en la nube
Garantizar la seguridad de las instalaciones y de las personas que se encuentran en ellas mediante cámaras de videovigilancia.
Gestionar el cumplimiento de las obligaciones legales.
Finalidades Opcionales (requiere consentimiento expreso) De manera opcional, sus datos personales podrán ser utilizados por Interbank para las siguientes finalidades:
Realizar estudios de mercado, perfiles de compra y envío de publicidad, promociones y ofertas de sus productos y/o servicios y/o de otras empresas en razón de alianzas comerciales.
Compartir con las empresas del Grupo Intercorp y/o sus socios comerciales sus datos personales y, de ser el caso, información financiera, con la finalidad de realizar estudios de mercado, perfiles de compra, envío de publicidad, promociones y ofertas de sus productos y/o servicios que estas ofrecen.
Le informamos que, para las finalidades opcionales de sus datos personales, Interbank podrá compartir su
información con socios comerciales y con las empresas del Grupo Intercorp (nombres comerciales) y de los
siguientes rubros: retail, restaurantes, entretenimiento, hoteles e Inmobiliarias, salud y seguros, educación y
financieras.
La relación actualizada de empresas que comprenden el Grupo Intercorp y sus socios comerciales se encuentra
detallada en el Anexo I adjunto, denominado “Lista de Empresas del Grupo Intercorp y socios comerciales”.
En caso sea necesario, esta lista será actualizada de manera oportuna por Interbank por esta vía.
Datos Personales Obligatorios Para llevar a cabo las finalidades necesarias descritas en la presente Política de Privacidad y dependiendo del tipo de servicio o producto a contratarse, es obligatorio que nos proporcione los siguientes datos personales:
Datos de carácter identificativos:Nombres, apellidos, DNI /Pasaporte/RUC, dirección de domicilio, teléfono, correo electrónico, voz, imagen (videovigilancia), firma y firma electrónica.
Datos de características personales:Estado civil, fecha de nacimiento, nacionalidad, sexo, edad y profesión.
Datos económicos – financieros:Datos bancarios, créditos, prestamos, avales, historial de créditos,
información tributaria, seguros, tarjetas de créditos, bienes patrimoniales, hipotecas, beneficios recibidos de
programas sociales y deudas.
Datos de carácter social:Características de la vivienda
Datos sensibles: Ingresos económicos y datos biométricos (como huella digital y reconocimiento facial).
Cabe precisar que, el tratamiento de estos datos sensibles es necesario para la preparación, celebración y
ejecución de la relación contractual, ya que tienen como finalidad: (i) evaluar los riesgos crediticios del cliente
(ingresos económicos); (ii) validar la identidad y documentar la manifestación de voluntad (datos
biométricos).
Datos personales de menores de edadInterbank solo utiliza los datos personales de menores de edad con el previo consentimiento de sus padres,
tutores o representantes legales. Si algún menor de edad ingresa sus datos personales a través de nuestros
canales digitales, deberán solicitar el permiso correspondiente a sus padres, tutores o representantes
legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo.
Datos del dispositivo:: Identificador del dispositivo (como IMEI o UDID, según la versión del sistema del dispositivo).
Datos de red y uso del servicio:Dirección IP, IMSI, log de registro, inicio/cierre de sesión y actividades de uso.
Los datos del dispositivo y de la red y usos del servicio serán recopilados por Interbank cuando el Cliente
opere a través de nuestros canales digitales, tales como (Interbank App, Banca por Internet y otro que
Interbank implemente para efectuar operaciones por medios virtuales o digitales), con la finalidad de prevenir fraudes.
Consecuencia de proporcionar los datos personales o su negativa a hacerlo De no proporcionar los datos personales obligatorios para las finalidades necesarias, Interbank no le podrá
brindar el servicio o producto a contratarse.
Destinatarios Necesarios Sus datos podrán ser tratados por terceros – a nivel nacional o internacional – por encargo de Interbank para
cumplir con las finalidades necesarias antes descritas:
Autoridades nacionales y centrales de riesgos
Servicios de adquirencia
Proveedores de hosting
Proveedores de servicio de mensajería
Proveedores de servicios de distribución de valorados
Proveedores de servicio de embozado de tarjetas
Proveedores de servicio de contact center
Proveedores de servicios de cobranza
Proveedores de servicios de consultoría
Proveedores tecnológicos
Proveedores de servicio de custodia documental
Puedes consultar el detalle de nuestros destinatarios necesarios en el Anexo II adjunto, denominado “Lista de Proveedores”. En caso sea necesario, esta lista será actualizada de manera oportuna por Interbank por esta vía.
Banco de Datos La información registrada será almacenada en el banco de datos personales denominado “Clientes” inscrito en
el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con Código 246. Asimismo, resulta importante precisar que las imágenes registradas a través de nuestro sistema de videovigilancia serán almacenadas en el banco de datos personales denominado “Videovigilancia” e inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con Código 8691.
Plazo de almacenamiento Los datos serán conservados por un plazo de diez (10) años posteriores a la terminación de la relación
contractual, según lo dispuesto por la Ley 26702, Ley General del Sistema Financiero y del Sistema de Seguros y Orgánica de la Superintendencia de Banca y Seguros; o mientras no revoque su consentimiento para tratamientos opcionales.
Asimismo, las imágenes que sean captadas por el sistema de videovigilancia serán conservadas durante un plazo máximo de sesenta (60) días, salvo disposición legal en contrario. Para mayor información sobre el tratamiento de los datos personales (imágenes) captados mediante los sistemas de Videovigilancia, los invitamos a revisar la “Hoja Informativa sobre el tratamiento de datos personales mediante Sistemas de Videovigilancia” que se adjunta como Anexo III.
Ejercicio de los derechos ARCO Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales; así como
revocar su consentimiento para las finalidades opcionales, presentando sus solicitudes en cualquiera de las tiendas de Interbank o solicitar la rectificación y/o modificación de sus datos personales a través de nuestra Banca por Internet o llamando a nuestra Banca Telefónica al 3119000.
Sin embargo, es importante precisar que el ejercicio del derecho de rectificación no es aplicable para los datos personales (imágenes) capturados mediante los sistemas de Videovigilancia, para mayor detalle los invitamos a revisar la “Hoja Informativa sobre el tratamiento de datos personales mediante Sistemas de Videovigilancia” que se adjunta como Anexo III.
De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipion Llona 350, Miraflores, Lima, Perú llenando el formulario publicado en el siguiente enlace: https://www.minjus.gob.pe/wp-content/uploads/2018/12/FORMULARIO-DEPROCEDIMIENTO-TRILATERAL-DE-TUTELA.pdf
Información Adicional Interbank se reserva el derecho a modificar, actualizar o completar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio o modificación a la presente Política de Privacidad podrá efectuarse en cualquier momento y se dará a conocer en nuestros canales autorizados.
Anexos
Anexo I: Lista de Empresas del Grupo Intercorp y socios comerciales.
Anexo II: Lista de Proveedores.
Anexo III: Hoja Informativa sobre el tratamiento de datos personales mediante Sistemas de
Videovigilancia.
Puedes consultar la información adicional y detallada sobre como tratamos sus datos en Política de Privacidad en nuestro sitio web https://interbank.pe/avisos-legales